Medewerker After Sales

Introductie

Ben jij commercieel ingesteld, heb je affiniteit met sales, en ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan direct verder of solliciteer direct! 

Organisatie

Wij zijn gespecialiseerd in het leveren, monteren en onderhouden van diverse deursystemen. Wij zijn leverancier van bedrijfsdeuren, industriedeuren, garagedeuren en andere deur aanverwante producten. Wij hebben daarbij na ruim 25 jaar een grote onderhouds- serviceportefeuille opgebouwd, welke centraal staat in de organisatie.

Wij zijn in 1996 opgericht met als doelstelling ”een langdurige relatie met onze klant”. Wij zijn ervan overtuigd dat een goede service bijdraagt aan de groei van onze organisatie. Wij verwachten van al onze medewerkers betrokkenheid, kennis en kunde en wij willen dit ook uitstralen. Wij zijn een middelgroot bedrijf met klanten door heel Nederland, wij leveren, monteren en onderhouden alle deursystemen van verschillende veiligheidsregio's, vele Distributiecentrums, fabriekshallen, Bakkerijen, paneermeelfabrieken, bedrijfsverzamelgebouwen, parkeergarages, garageboxen en zelfs geitenstallen. In elke sector zijn wel deuren van ons te vinden.

Functie

Als Medewerker After Sales ben je verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk afhandelen van service aanvragen. Met jouw daadkrachtige en communicatieve eigenschappen en servicegerichte instelling kun jij altijd een passende oplossing vinden. Verder ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Het regisseren en bewaken van het aftersales traject;
• Het aannemen van telefonische en schriftelijke meldingen;
• Het onderhouden van de samenwerking met leveranciers en afnemers;
• Het beoordelen, analyseren en coördineren van service aanvragen;
• Het aanbieden van reparatie, herstel n.a.v. een monteursbezoek;
• Het aanbieden van schadeherstel etc.;
• Het aanbieden van onderhoudsovereenkomsten;
• Je werkt op kantoor, maar indien noodzakelijk bekijk je de situatie op locatie.

Functie eisen

Ben jij in het bezit van: 

• Een technische opleiding op MBO niveau;
• fulltime (38 uur per week) beschikbaar;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
• Stressbestendig en prioriteiten kunnen stellen;
• Dienstverlenende instelling;
• Klantgericht werken;
• Teamspeler.

Aanbod

Wij bieden jou een leuk en uitdagende functie met vaste dienstverband voor 38 uur per week. Je kan rekenen op een marktconform salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring. Verder kom je te werken binnen een leuk team waar een prettige werksfeer hangt.

Sollicitatie

Heb je inhoudelijke vragen over deze functie of ben je op zoek naar een gelijke vacature? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Geïnteresseerd? Reageer meteen via de sollicitatiebutton!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Anett Szanyi, jouw contactpersoon voor deze vacature bij Regiodienst.

Telefoonnummer: 020-7058140 of per mail a.szanyi@Regiodienst.nl