Service Deskmedewerker

Introductie

Voor ons bedrijf in de regio van Den Haag zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Als servicedesk medewerker ben je bij ons verantwoordelijk voor het overleg met klanten, opdrachtgevers en onderaannemers. Je bent communicatief sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Herken jij je hier in? Lees dan gauw verder!

Organisatie

Wij zijn een bedrijf actief in de regio van Dordrecht en omstreken en houden ons bezig met alles rondom de elektrotechniek. Denk hier bij aan krachtstroominstallaties, verlichting, beveiligingssystemen, keuringen van installaties en storingsdiensten. Doordat iedere collega een eigen specialisatie heeft binnen de elektrotechniek kunnen wij taken goed verdelen. 

Functie

Als servicedesk medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf. Wanneer klanten inbellen krijgen ze jou aan de lijn en kan jij door jouw ervaring elke klant goed helpen. Het is belangrijk dat je binnen deze functie duidelijkheid op 1 hebt. Door goed te vragen wat klanten bedoelen en wat ze willen en dit nogmaals te bevestigen bij de klant krijg je zekerheid en lopen afspraken niet langs elkaar. Ook heb je overzicht over facturen die openstaan. Deze moeten worden betaald en vervolgens goed worden weg gezet in het systeem.

Functie eisen

Wat verwachten wij van jou?

• Mbo werk- en denkniveau;
• 5 jaar ervaring binnen de branche;
• Je bent proactief in het helpen van klanten;
• Een vriendelijke stem; 
• Communicatief sterk;
• Stressbestendig;
• Geen negen tot vijf mentaliteit.

Aanbod

Wat kan jij verwachten vanuit ons?

• Groeimogelijkheden;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Marktconform salaris;
• Een laptop en smartphone; 
• Hele goede koffie;
• Passend salaris;
• Uitdagende baan bij een groeiend bedrijf;
• Leuke collega’s die net als jij van een uitdaging houden.

Sollicitatie

Heb je inhoudelijke vragen over deze functie of ben je op zoek naar een gelijke vacature? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Geïnteresseerd? Reageer meteen via de sollicitatiebutton!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Shiraz Koole, jouw contactpersoon voor deze vacature bij Regiodienst.

Telefoonnummer: 015-2061180

Mobiele nummer: 06-82740115