Service adviseur Bedrijfswagen
Introductie
Wij zijn op zoek naar een energieke en klantgerichte Service Adviseur voor bedrijfswagens. In deze functie werk je in een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.300, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling. Interesse? Solliciteer en versterk het team.
Organisatie
Wij zijn al meer dan 50 jaar actief binnen de bedrijfswagenbranche en hebben in die tijd een sterke positie opgebouwd in de markt. Met 11 vestigingen verspreid over Nederland en een team van ruim 300 betrokken medewerkers zetten wij ons dagelijks in om onze klanten te voorzien van kwaliteit en uitstekende service. De organisatie kenmerkt zich door een echte familiecultuur, waarin gemotiveerde en vakbekwame collega’s op alle niveaus samenwerken om het beste resultaat te behalen.
Binnen het bedrijf staat de ontwikkeling van medewerkers centraal. Daarom investeren wij actief in opleidingen, trainingen en cursussen, zodat iedereen de kans krijgt om zich verder te ontwikkelen en door te groeien in zijn of haar carrière. Daarnaast vinden wij een goede werksfeer belangrijk. Regelmatig worden er bedrijfsactiviteiten en teambuildingmomenten georganiseerd om de onderlinge band te versterken.
De werkomgeving is dynamisch en collegiaal, waarbij samenwerking en innovatie een belangrijke rol spelen. Je komt terecht in een organisatie waar medewerkers worden gewaardeerd en waar ruimte is voor ontwikkeling, betrokkenheid en werkplezier.
Functie
Als Service Adviseur Bedrijfswagens ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar de werkplaats brengen voor onderhoud, reparatie of service. In deze functie zorg je voor een goede communicatie tussen de klant en de werkplaats. Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen en verwelkomen van klanten in de werkplaats.
- Het luisteren naar de wensen en servicebehoeften van de klant en deze zorgvuldig vastleggen.
- Het opstellen van duidelijke werkorders voor de monteurs.
- Het adviseren van klanten over benodigde werkzaamheden, kosten en garantievoorwaarden.
- Het informeren van klanten over de voortgang van de werkzaamheden en eventuele vertragingen.
- Het professioneel en klantgericht afhandelen van klachten of problemen.
- Het bewaken van een efficiënte planning van de werkplaats en het verwerken van administratieve werkzaamheden.
- Het samenwerken met monteurs en collega’s om een hoge servicekwaliteit te waarborgen.
Functie-eisen
Wat wij zoeken in een Service Adviseur Bedrijfswagens:
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een dynamische werkomgeving? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Service Adviseur Bedrijfswagens die ons team wil versterken. Daarnaast vragen wij:
- Opleiding: Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van automotive, techniek of een vergelijkbare studie.
- Ervaring: Aantoonbare ervaring als Service Adviseur binnen de automotive branche.
- Technische kennis: Goede kennis van autotechniek en onderhoudsprocessen.
- Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Uitleg: Het vermogen om technische informatie duidelijk en begrijpelijk aan klanten uit te leggen.
- Organisatie: Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
- Stressbestendigheid: Je blijft goed presteren in een drukke en dynamische werkomgeving.
- Teamspeler: Een positieve, proactieve werkhouding en de bereidheid om samen te werken met collega’s.
- Rijbewijs: In het bezit van rijbewijs B.
Aanbod
Wat wij bieden als Service Adviseur Bedrijfswagens:
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt onder andere rekenen op:
- Salaris: Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.300, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: Goede aanvullende arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en korting op bedrijfsproducten.
- Ontwikkeling: Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei door middel van opleidingen, trainingen en cursussen.
- Werksfeer: Een collegiale en prettige werkomgeving waarin samenwerking en een positieve sfeer centraal staan.
- Moderne faciliteiten: Werken in moderne en goed uitgeruste werkplaatsen met de nieuwste technologieën.
- Werk-privébalans: Flexibele werktijden en aandacht voor een goede balans tussen werk en privé.
- Teambuilding: Regelmatig georganiseerde bedrijfsactiviteiten en teamuitjes.
- Bedrijfscultuur: Een betrokken organisatie met een sterke teamspirit waar medewerkers zich gewaardeerd voelen.
Inlichtingen
Heb je vragen over deze vacature Service adviseur Bedrijfswagen? Neem dan contact met ons op via onderstaande informatie:
Sollicitatie
Telefoonnummer 020 7058 140 of solliciteer direct!
Gerelateerde vacatures
Maak je eigen cv
Je eigen CV binnen 5 min. Vul de velden in en ontvang je gratis cv.
Direct CV maken