Servicedesk medewerker
Introductie
Ben jij een multitasker die van aanpakken weet en graag in contact staat met mensen? Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van hun vragen en verzoeken. Met een bruto salarisrange tussen €2.400 en €3.200 op basis van de bouw-CAO, uitstekende voorwaarden en volop doorgroeimogelijkheden, is dit dé kans om je carrière een boost te geven. Werken in Utrecht bij een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Wacht niet langer en ontdek jouw toekomst bij ons!
Organisatie
Wij zijn een toonaangevend bouwbedrijf met een rijke geschiedenis. Sinds onze oprichting in 1985 leveren wij innovatieve bouwoplossingen en ondersteunen we klanten door heel Nederland. Ons team van ruim 250 medewerkers werkt met passie aan uitdagende projecten in de bouwsector. Wij investeren in onze mensen met opleidingen, begeleidingstrajecten en trainingen, zodat jij altijd blijft groeien in je vak. Daarnaast organiseren we regelmatig bedrijfsfeestjes en teamuitjes om onze successen samen te vieren!
Functie
Als Servicedesk Medewerker ben jij de spil in ons bedrijf en zorg je voor een uitstekende service. Je staat klanten te woord, lost vragen op en coördineert werkzaamheden achter de schermen. Een afwisselende en dynamische functie waar geen dag hetzelfde is. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen.
- Het verwerken van binnenkomende meldingen en het doorzetten naar de juiste afdelingen.
- Bewaken van de voortgang en kwaliteit van oplossingen.
- Bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte en proactieve Servicedesk Medewerker met de volgende kwaliteiten:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Woonachtig binnen een straal van 25 km van Utrecht.
- Sterk in plannen en organiseren.
- Affiniteit met de bouwsector is een pré.
- Een positieve instelling en een passie voor service.
Aanbod
Als Servicedesk Medewerker krijg je bij ons meer dan alleen een baan. Wij bieden jou:
- Een aantrekkelijk bruto salaris tussen €2.400 en €3.200.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch bedrijf.
- Regelmatig trainingen en cursussen om je kennis te vergroten.
- Een fijne werkplek in Utrecht met een gezellig team en bedrijfsfeestjes!
Inlichtingen
Heb je inhoudelijke vragen over de functie van servicedesk medewerker? Neem dan contact met ons op.
Sollicitatie
Telefoonnummer 020-7058140 of solliciteer direct!
Gerelateerde vacatures
Maak je eigen cv
Je eigen CV binnen 5 min. Vul de velden in en ontvang je gratis cv.
Direct CV maken